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时间: 2011-10-20 16:43 来源:未知作者:admin 点击: 61

北京DHL邮递服务规定：快递服务人员将快件交给收件人时，应有义务告知收件人当面验收快件。验收无异议后，验收人应确认签收。”

这一点很人性化的处理也受到了广大客户的认可，当客户验收货物时候，如发现货物漏发、损坏等一些人为地破坏性问题，收件人员完全可以拒接

或是向DHL客服人员提出申诉，而我们DHL人员将会在最短的时间内机遇解决，将损失缩小到最小，给客户一个满意的答复。